మన భారత్, న్యూఢిల్లీ:
టెలికం రంగంలో వినియోగదారుల హక్కులపై మరోసారి చర్చకు దారితీసే అంశాన్ని ఆప్ ఎంపీ Raghav Chadha పార్లమెంట్లో ప్రస్తావించారు. ప్రస్తుతం అమల్లో ఉన్న ‘డైలీ డేటా లిమిట్’ విధానం వల్ల వినియోగదారులు నష్టపోతున్నారని, వాడని డేటా అర్ధరాత్రితో ముగియడం అన్యాయమని ఆయన గళమెత్తారు.
రాఘవ్ చద్దా మాట్లాడుతూ, వినియోగదారులు డబ్బులు చెల్లించి కొనుగోలు చేసిన డేటా పూర్తిగా వినియోగించుకోలేకపోతే, అది తరువాతి రోజుకు బదిలీ (Data Rollover) అయ్యే విధంగా నిబంధనలు తీసుకురావాలని డిమాండ్ చేశారు. ప్రస్తుతం ఉన్న విధానం టెలికం కంపెనీలకు మాత్రమే లాభదాయకంగా ఉండి, వినియోగదారులకు నష్టాన్ని కలిగిస్తోందని విమర్శించారు.
అదేవిధంగా, మిగిలిపోయిన డేటా విలువను తరువాతి రీఛార్జ్లో తగ్గించే విధానం తీసుకురావాలని, లేకపోతే ఆ డేటాను కుటుంబ సభ్యులు లేదా ఇతరులకు బదిలీ చేసుకునే అవకాశం కల్పించాలని సూచించారు. ఈ చర్యలు అమలు అయితే వినియోగదారులకు గణనీయమైన ఉపశమనం లభిస్తుందని ఆయన అభిప్రాయపడ్డారు.
టెలికం రంగంలో పోటీ పెరిగినప్పటికీ, వినియోగదారుల ప్రయోజనాల పరిరక్షణలో ఇంకా మెరుగుదల అవసరమని నిపుణులు భావిస్తున్నారు. ఇప్పటికే కొన్ని దేశాల్లో ‘డేటా రోలోవర్’ విధానం అమల్లో ఉండగా, భారతదేశంలో కూడా అలాంటి విధానాలపై చర్చ ప్రారంభమవడం గమనార్హం.
ఈ అంశంపై ప్రభుత్వం, టెలికం నియంత్రణ సంస్థలు ఎలా స్పందిస్తాయన్నది ఆసక్తికరంగా మారింది. వినియోగదారుల హక్కులను కాపాడే దిశగా నిర్ణయాలు తీసుకుంటే టెలికం రంగంలో కీలక మార్పులు చోటుచేసుకునే అవకాశముంది.
